Comment diffuser Netflix en 4K ?

Ce qu’il faut savoir

• Connectez-vous à Netflix, puis faites défiler jusqu’à la section 4K Ultra HD. Vous pouvez également consulter cette liste de titres 4K sur Netflix.
• Pour regarder Netflix en 4K, vous devez disposer d’une télévision 4K, d’un abonnement Netflix Premium et d’une connexion internet rapide et stable.
• Presque tous les téléviseurs 4K disposent du matériel nécessaire pour prendre en charge la 4K, mais vous aurez besoin d’une vitesse de téléchargement d’au moins 25 Mbps.

Cet article explique tout ce dont vous avez besoin pour regarder Netflix en 4K, y compris les combinaisons d’abonnements, de téléviseurs et de services internet compatibles.

Comment modifier la qualité vidéo sur Netflix

Comment trouver et lire le contenu 4K de Netflix

Le fait de pouvoir diffuser du contenu 4K à partir de Netflix ne signifie pas que tout le contenu Netflix est en 4K. De plus, Netflix n’annonce pas toujours l’arrivée de nouveaux contenus 4K, et les titres sont renouvelés chaque mois. Pour obtenir une liste de la plupart des titres en 4K, consultez la page Titres en 4K sur Netflix de HD Report.

La meilleure façon de savoir si de nouveaux titres 4K ont été ajoutés récemment est de vous connecter à votre compte Netflix sur votre Smart 4K Ultra HD TV et de faire défiler la ligne de contenu 4K Ultra HD ou de sélectionner 4K dans le menu de la catégorie.

1. Une fois que vous avez trouvé les titres disponibles en 4K, il vous suffit de cliquer sur Lecture et de regarder. N’oubliez pas que vous devez disposer de l’abonnement adéquat dont il a été question précédemment pour lire les sélections 4K.

2. Si la ligne de contenu 4K ou la liste des catégories ne s’affiche pas sur la page de votre compte Netflix, vous pouvez également trouver des titres 4K en tapant "4K" ou "UHD" dans la page de recherche Netflix.

3. Si Netflix détecte le téléviseur, le type d’abonnement et le débit internet appropriés, le contenu sera lu en 4K comme annoncé. Toutefois, si une ou plusieurs de ces conditions ne sont pas remplies, Netflix ajustera automatiquement la qualité de la diffusion en continu (résolution) en conséquence.

4. Vous pouvez savoir si votre téléviseur reçoit le flux 4K en accédant au menu d’information ou d’état de votre téléviseur (différent pour chaque marque de téléviseur – consultez le guide de l’utilisateur si nécessaire). La fonction info/état doit afficher la résolution du signal vidéo entrant. Si elle indique 4K, UHD, 3840×2160 ou 2160p, tout va bien. En revanche, si les informations d’état indiquent une résolution de 1080p (1920×1080) ou inférieure, cela signifie que vous n’avez pas accès à la version 4K de votre contenu sélectionné.

5. Si vous recevez Netflix en 4K via un streamer multimédia externe compatible, et que ce streamer est connecté à votre récepteur home cinéma en route vers le téléviseur et que vous ne recevez pas de flux 4K, le récepteur home cinéma pourrait être à l’origine du problème. Pour le vérifier, déconnectez la sortie HDMI du streamer multimédia du récepteur de cinéma à domicile et connectez-le directement au téléviseur. Si cela résout le problème, vous avez trouvé une solution de contournement pour le moment.

6. Si vous ne recevez pas correctement le contenu 4K et que vous pensez remplir toutes les conditions ci-dessus ou que vous n’êtes pas sûr de les remplir, consultez la page d’aide de Netflix pour obtenir de l’aide.

Comment regarder Netflix sur une TV Ultra HD

Vous êtes enthousiaste, vous avez une TV Ultra HD 4K et vous êtes abonné à Netflix, vous êtes donc presque prêt. Pour regarder Netflix en 4K, votre téléviseur (et vous-même) devez remplir plusieurs conditions.

• Votre téléviseur est-il intelligent ? Votre téléviseur 4K Ultra HD doit être un téléviseur intelligent (capable de se connecter à Internet). La plupart le sont aujourd’hui, mais vous devrez vérifier si votre téléviseur est plus ancien.
• Vous devezdisposer du HEVC: en plus d’être un téléviseur intelligent, votre téléviseur doit également disposer d’un décodeur HEVC intégré. C’est ce qui permet au téléviseur de décoder correctement le signal 4K de Netflix.
• Votre téléviseur doit être compatible HDMI 2.0 et HDCP 2.2 : Ce n’est pas une exigence spécifique pour le streaming Netflix via la fonction de streaming internet du téléviseur, mais les téléviseurs 4K Ultra HD avec décodeurs HEVC intégrés incluent également cette fonction HDMI/HDCP afin que vous puissiez connecter des sources 4K externes au téléviseur. Ces sources peuvent être des lecteurs de disques Blu-ray Ultra HD, des décodeurs câble/satellite ou des lecteurs multimédias compatibles 4K, tels que les offres de Roku et d’Amazon, qui fourniront un véritable contenu 4K. Netflix propose une liste régulièrement mise à jour ici.

Quels sont les téléviseurs compatibles ?

Malheureusement, tous les téléviseurs 4K Ultra HD ne disposent pas du décodeur HEVC approprié ou ne sont pas compatibles avec les normes HDMI 2.0 ou HDCP 2.2, en particulier ceux qui sont sortis avant 2014.

Toutefois, depuis cette date, la plupart des marques, notamment LG, Samsung, Sony, TCL, Hisense, Vizio, et bien d’autres, proposent un flux constant de téléviseurs Ultra HD qui répondent aux exigences de la diffusion en continu en 4K.

Le streaming sur Netflix nécessite un abonnement

Pour pouvoir diffuser le contenu 4K de Netflix sur des modèles de téléviseurs Ultra HD spécifiques de chacune de ces marques, il faut que le téléviseur soit un modèle sorti en 2014 ou plus tard et que l’application Netflix soit installée, et que vous ayez souscrit un abonnement qui vous permette d’accéder à la bibliothèque de contenu 4K de Netflix.

Si vous n’êtes pas sûr que votre modèle de téléviseur ou votre abonnement Netflix corresponde à ces exigences, contactez le service clientèle/technique de votre marque de téléviseur ou le service clientèle de Netflix pour obtenir les informations les plus récentes.

Vitesse Internet requise

La dernière chose dont vous avez besoin pour diffuser le contenu 4K de Netflix est une connexion haut débit rapide. Netflix vous recommande vivement d’avoir accès à une vitesse de streaming/téléchargement d’environ 25mbps. Il est possible qu’une vitesse légèrement inférieure fonctionne, mais vous risquez de rencontrer des problèmes de mise en mémoire tampon ou de blocage, ou bien Netflix réduira automatiquement votre signal de streaming à 1080p, ou à une résolution inférieure, en fonction de votre vitesse Internet disponible (ce qui signifie également que vous n’obtiendrez pas la qualité d’image améliorée).

Ethernet vs. Wi-Fi

En plus d’un haut débit rapide, vous devez également connecter votre Smart Ultra HD TV à l’internet via une connexion Ethernet physique. Même si votre téléviseur est équipé d’une connexion Wi-Fi, celle-ci peut être instable et entraîner une mise en mémoire tampon ou un blocage, ce qui gâche définitivement l’expérience de visionnage d’un film. Toutefois, si vous utilisez actuellement le Wi-Fi et que vous n’avez jamais rencontré de problème, il se peut que vous puissiez vous en sortir. N’oubliez pas que les vidéos 4K contiennent beaucoup plus de données et que des interférences, même mineures, peuvent causer des problèmes. Si vous rencontrez des problèmes avec le Wi-Fi, la meilleure solution serait d’opter pour l’Ethernet.

Attention aux plafonds de données

Soyez attentif aux plafonds de données mensuels de votre fournisseur d’accès à Internet. Selon votre fournisseur d’accès à Internet, il se peut que vous soyez soumis à un plafond de données mensuel. Pour la plupart des téléchargements et des diffusions en continu, ces plafonds passent souvent inaperçus, mais si vous vous aventurez sur le territoire de la 4K, vous allez utiliser plus de données chaque mois que vous ne le faites actuellement. Si vous ne savez pas quel est votre plafond mensuel de données, combien cela vous coûte lorsque vous le dépassez, ou même si vous en avez un, contactez votre fournisseur d’accès à Internet pour plus de détails.

Le bonus HDR

Autre avantage, certains contenus 4K Netflix sont encodés en HDR. Cela signifie que si vous disposez d’un téléviseur HDR compatible, vous pouvez également profiter d’une luminosité, d’un contraste et de couleurs améliorés qui donnent à l’expérience de visionnage un aspect naturel plus réel avec certains titres.

À quoi ressemble Netflix 4K ?

Bien sûr, une fois que vous avez accédé au streaming 4K via Netflix, la question est de savoir "à quoi cela ressemble?" Si vous disposez de la vitesse de haut débit requise, le résultat dépendra également de la qualité et, franchement, de la taille de l’écran de votre téléviseur – 55 pouces ou plus est la meilleure façon de voir la différence entre le 1080p et le 4K. Les résultats peuvent être assez impressionnants et un peu meilleurs que ceux d’un disque Blu-ray 1080p, mais ils n’égalent pas la qualité d’un disque Blu-ray Ultra HD 4K physique.

De même, en termes d’audio, les formats de son surround disponibles sur les disques Blu-ray et Blu-ray Ultra HD offrent une meilleure expérience d’écoute que les formats Dolby Digital/EX/Plus disponibles via l’option de diffusion en continu de la plupart des contenus. Le format Dolby Atmos est partiellement pris en charge (un récepteur home cinéma compatible et une configuration de haut-parleurs sont également nécessaires).

Autres options de diffusion en continu sur les téléviseurs 4K

Bien que Netflix ait été le premier fournisseur de contenu à proposer le streaming 4K, d’autres options (basées sur la plupart des exigences techniques énumérées ci-dessus) commencent à être disponibles à partir de sources de contenu directement via certains téléviseurs 4K Ultra HD, tels que Amazon Prime Instant Video (Select LG, Samsung et Vizio) et Fandango (certains téléviseurs Samsung), UltraFlix (certains téléviseurs Samsung, Vizio et Sony), Vudu (téléviseurs Roku 4K, certains téléviseurs LG et Vizio), Comcast Xfinity TV (uniquement disponible sur certains téléviseurs LG et Samsung), Sony Ultra (certains téléviseurs Sony).

FAQ

• Comment regarder Netflix en 4K sur mon PC ?

  Si votre PC dispose du matériel nécessaire pour prendre en charge la 4K, vous pouvez regarder Netflix en 4K dans le navigateur Microsoft Edge. Les autres navigateurs ne prennent pas en charge la diffusion en continu en 4K.

• Comment puis-je annuler mon abonnement à Netflix ?

  Pour résilier Netflix, connectez-vous à Netflix.com et allez dans Profil > Compte > Annuler l’abonnement. Si vous vous êtes abonné par l’intermédiaire de Google Play, de l’Apple App Store ou de Roku, vous devez résilier votre abonnement par l’intermédiaire de ces services.